私は、スマホ、ケータイについての故障修理につきまして、私は、３０代後半であるのですが、未だに妻からスマホを持たせてもらえておりませんので、ケータイで生活していると言う状況でございます。そんなケータイでの生活で非常に壊れ易い状況なのが、いつもベッドの上に携帯を置いているのですが、朝に目覚ましをかけた時にいつも癖でケータイを手探りで探すことから、ベッドから勢いよく落ちてしまいます。分かってはいるのですが、朝は絶対に社会人である以上、遅刻はできませんので、必ず頭の上のベッドの脇棚の上に置くようにしております。いつも数年でケータイの画面を開けた際に、真っ暗になってしまうか、衝撃で電源が付かなくなることがよくありました。特に多いのが、メールの打ちすぎと言うのもあるのですが、ケータイのボタンが埋没してしまい、ボタンが出てこなくなると言う症状です。これについては、衝撃で電源が入らなくなったり、ケータイを使用している最中に突然電源が落ちてしまう状況であるのと一緒でありますので、携帯保証サービスに加入しておりますので、いつもドコモの窓口で修理対応して頂くような形にしております。