私はスマホ（i Phone)を服のポケットに入れたまま、ビーチの砂浜で遊んでいたのですが、つい体のバランスを崩してしまって、海の中に転んでしまいました。するとポケットの中に入れていたスマホが水没してしまって、すごくショックでした。慌ててスマホを乾いたタオルで拭いたりしましたが、元に戻ることは無かったので、家族の携帯から携帯会社（au）のカスタマーセンターに電話をして相談しました。すると私がそのスマホを買った時に補償サービスを付けていたようで、それを使えば無料もしくは格安で修理もしくは取り換えが出来ると言われました。そしてその修理をしてもらえるお店の場所を聞いて、すぐに行きました。そして水没したスマホを見て貰ったところ、修理は不可能なので新しいものに取り換えると言われました。それしか方法がないと言われたので取り換えをお願いしたのですが、スマホの中に入っている情報（コンタクト情報、過去のメールなど）を出来るだけ移して欲しいともお願いしてみました。でも水没したスマホのデータはすでに消えていた為、取り換えたスマホへの移動はできなくて残念でした。でも補償を付けていたお陰で、格安で新しいものに取り換えて貰えて良かったです。